FAQ

Bagaimana saya hendak membuat pembayaran?
Anda boleh meletak produk yang diinginkan ke dalam troli dengan menekan butang “ADD TO
CART” yang terpapar seterusnya membuat pembayaran dengan menekan butang “PROCEED
TO CHECKOUT”.

Bagaimana saya hendak tahu status produk selepas membuat pembayaran?
Pihak HQ akan menghubungi anda melalui email/whatsapp untuk menyerahkan nombor
tracking setelah pesanan dihantar ke pihak kourier.

Produk yang saya terima sampai dalam keadaan yang rosak/pecah. Apa yang saya perlu buat?
Hubungi kami di dlynd_gold@yahoo.com atau +6011-11447978 untuk proses penghantaran
semula dan penggantian produk.

Bagaimana cara untuk saya mengesan keberadaan pesanan saya?
Pihak HQ akan menyerahkan nombor tracking melalui email/whatsapp dan nombor tersebut
boleh digunakan untuk mengesan pesanan anda.

Apakah yang patut saya lakukan jika saya menerima produk yang salah?
Hubungi kami di dlynd_gold@yahoo.com atau +6011-11447978 untuk proses penghantaran
semula dan penggantian produk.